记一次产品研发大会——讲述VIPKID‘家长端’上线前的故事

那是在一个月前的某一天，老板说，我们开个会，公司生死存亡的时刻到了，我们要做一个可以打动用户的新产品，让用户虎躯一震。解决用户的痛点，让用户真的笑，笑出声。

小A说：

报告老板，我认为想要打倒我们的用户，不对，是打动。恩，打劫用户，首先要了解我们的用户是谁，知己知彼才能百战百胜。

老板看着他，似乎在说，“愿闻其翔”。

小A接着说：

我们的用户，大部分是IT行业的意见领袖、投行市场的主脑精英，这部分家长高瞻远瞩、见多识广、足智多谋，教育理念往往是让孩子获得认知世界和自我认知的能力，能够在物质与精神层面自给自足、高度自洽。然而他们日理万机，能够投入孩子教育工作的时间可谓极其宝贵。所以，我们为家长提供的服务，应该是这样的：

我们通过金字塔形的“一键式”服务，帮助孩子快速掌握语言能力、学习能力，乃至打开探求世界与自我的大门。“一键打开VIPKID，爸爸再也不用担心我的学习啦！”

老板说：你这样说也是有一点道理的，不过这样下去，我们的课程续费环节可能会出现问题，这样不好不好。

小B说：

报告老板！我们的家长，虽然爸爸们都是商界精英，然而负责小朋友学习的，还是妈妈居多。这部分妈妈有的同是高管BOSS，要不就是社会名媛。俗话说，孟母三迁。在成功女性的教育理念中，除了对教学品质和效率的高端要求以外，还非常关注“孩子们跟谁学，学什么？”所以，在这次的新产品中，突出我们来自北美名校的高端外籍老师，采用北美国标认证的CCSS教学体系才是最重要的！

所以，我们的产品做出来应该是这样的：

老板说：

我们的师资力量非常强大，确实很诱人，但是你这么做丝毫没有体现我们融入了CCSS的美国课程标准呀！？

最后，老板语重心长的说：

我们的家长无论爸爸还是妈妈，他们都有一个共同特点，那就是忙！所以我们的新产品首先要帮助家长节省各种时间！

所以我们的产品应该是这样的：

关注了我们的微信，就可以快速约课，查看已经预约和上过的课程，最重要的是可以快速进入订单付钱钱~

约课界面，快速查看可以预约的老师，看到满意的老师立刻收藏~每周一放号儿的时候就可以躺在床上抢老师档期啦！鲜肉老师~今天翻你的牌子呦！~

当家长在日常生活中有一些其他安排的时候，还可以自助选择取消已约课程，再也不用给客服打电话啦！今天不上课~还是萌萌哒~

在每节课后家长还可以在“已上课程”界面查看学习内容，再也不用担心每次回家问熊孩只学了什么，他都叫你自己猜啦！~

总而言之，我们VIPKID的微信家长端，在领（da）导（jia）英明神武的光环下，终于上线啦~

快快扫描二维码，或是搜索“大米科技”关注微信，试试自助约课功能吧~么么哒~